“服务于民,为民分忧” | 新化县医保局加速推进医保经办事项服务下沉

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圳上镇推进医保服务下沉工作业务培训现场

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炉观镇医保经办事项下沉培训现场

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坐石乡医保工作培训现场

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新化县医疗保障事务中心工作人员在指导乡、村医保协理员办理医保经办业务

近日,新化县医保局加速推进医保经办事项服务下沉,对各乡镇、街道、林场医保服务经办事项下沉工作展开全面督导,切实把医保服务送到群众“家门口”,让全县人民群众在“家门口”享受优质、高效、便利的医保服务。

当天,该局分成六个组分赴各个乡镇、街道、林场进行了医保政策宣讲,并对乡镇、街道、林场提出的医保工作相关问题进行了现场解答;详细了解了各乡镇、街道、林场社会服务中心、村级服务中心窗口标识牌悬挂以及办公场地和相应办公设施落实情况;组织开展乡镇、村级经办服务事项的业务指导和系统操作培训,了解医保经办服务事项实施当中存在的有关问题和困难。

县医保局负责人表示,下一步,该局将继续扩大医保经办事项服务事项下沉工作的范围,坚持以“服务于民,为民分忧”为宗旨,在服务中完善制度机制、在完善制度机制中提高服务水平,解决群众就近办理医保服务事项中的痛点、堵点、难点问题,切实做到让群众少跑路,实现“就近办、一次办”,打通医保经办服务“最后一公里”。

刘俊鹏 卿跃飞

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